İzinsiz Açılan Sipay Hesapları Ve Kişisel Verilerimin Kullanılması

26 Mart günü polis merkezinden aranarak, Sipay isimli dijital ödeme sistemi üzerinden, bilgim ve rızam olmadan adıma hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden tanımadığım kişilere yüklü miktarlarda para transferi yapıldığını öğrendim. Daha önce Sipay uygulamasını hiçbir zaman indirmedim, üyelik açmadım, kimlik fotoğrafı ya da kişisel veri paylaşmadım, herhangi bir başvuruda da bulunmadım. Buna rağmen hem kişisel bilgilerimin hem de kimlik bilgilerimin kullanıldığı anlaşılmaktadır.

Olayla ilgili olarak geçtiğimiz perşembe günü polis merkezine giderek bilgilendirme amaçlı ifademi verdim, Sipay’de hesabım olmadığını ve para transferi yapılan kişileri kesinlikle tanımadığımı beyan ettim. Adıma açılan bu hesaplar ve yapılan işlemlerle ilgili olarak Sipay’den, adıma hesap açan firma veya şirketlerden ve kişisel bilgilerimin paylaşılmasında sorumluluğu bulunan herkesten şikayetçiyim.

Olayı öğrendiğim günden bu yana, perşembe gününden itibaren altı gündür Sipay müşteri hizmetlerini her gün, günde birden fazla kez arıyorum. Onu aşan sayıda görüşme yaptım. Her seferinde sadece talebimin aciliyeti ekiplere iletildiği, beni arayacakları ya da mesai saatlerinde tekrar aramam gerektiği söylenerek geçiştirildim. Bir haftaya yaklaşan süreye rağmen bana hiçbir somut bilgi verilmedi.

Şu anda doğrudan benden tahsil edilen bir para olmasa da, adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemler nedeniyle ileride hakkımda açılabilecek davalar, şüpheli işlem kayıtları ve doğabilecek hukuki sorunlar konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ve bu sürecin Sipay tarafından şeffaf şekilde yönetilmemesi güvenimi tamamen sarsmıştır.

Adıma Sipay üzerinden açılmış tüm hesapların derhal ve tamamen kapatılmasını, bu hesapların benimle hiçbir ilgisinin olmadığının ve iznim dışında açıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin hangi yollarla paylaşıldığının ve bu işlemleri yapan kişilerin ya da kurumların tespit edilerek resmi makamlara eksiksiz bilgi verilmesini, süreçle ilgili tarafıma da ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci gerekirse yargı yoluna taşıyacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, adımın hiçbir şekilde bu işlemlerle ilişkilendirilmeyeceğinin Sipay tarafından açık ve net biçimde güvence altına alınmasını talep ediyorum.