Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipay'de QR İşlemlerinde Para Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sipay'de QR İşlemlerinde Para Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sipay'de QR İşlemlerinde Para Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sipay'de QR İşlemlerinde Para Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ahmet
22 Temmuz 23:52
1.310

Sipay isimli şirket, QR ile yapılan işlemlerin verimli çalışmaması nedeniyle 19 Temmuz'da Kuveyt Türk ATM'sinden yaptığım işlemde 1400 TL'lik parama el koymuştur ve bu tutarı hesabıma eklememiştir. Aynı şekilde, normalde bildirge ile genel merkezlerin birbirleriyle görüşerek bu paranın 7 gün içerisinde hesabıma yatırılması gerekirken, bu firma bugün itibarıyla hesabımdaki 3200 TL'ye de el koymuştur. Firma, savcılığa bildirimde bulunmam gerektiğini belirterek sorumluluktan kaçmaktadır. İlgili firmaya kesinlikle güvenmemelisiniz; burada kaç kişinin mağdur kaldığını bilseydim asla kullanmazdım. Hazır yanıtlar veren ve hiçbir çözüme ulaşamayan çağrı merkezindeki ekip de yardımcı olmamaktadır. Konu ile ilgili olarak, sonraki dönüşünüzde hiçbir şekilde uzlaşmayı kabul etmeyeceğim. Risk merkeziniz varmış; BKM'de olmayan kuralları firmanıza nasıl dahil ediyorsunuz? Tüm bu mağduriyetleri avukatımla birlikte hazırlayıp, en az 20 mağduru bir araya getirerek tarafınıza başvuracağım. Suç duyurusunda bulunmaya hazırlıklı olun.

Ahmet
22 Temmuz 23:44

Hiçbir şekilde detay vermemektedirler hangi banka bloke konulan paranın sebebini söylemiyor yasal kart sahibine orası da ayrı bir mecra nurdan diye bir hanımefendi görünümlü biri var yüksek ihtimalle firmanın sahibi o kadar rahatça konuşuyor ki kendisiyle bizzat ilgileneceğim.

29 Temmuz 14:15 (Şikayetten 6 gün sonra)
Ahmet
01 Ağustos 02:10

1400 TL Kuveyt Türk ATM sinin yuttuğu param iade edilmemiştir. Hiçbir şekilde kullanmanızı önermediğim bir altyapıdır insanların şikayetlerini okuduktan sonra kurtuldum artık dedim. ATM 'nin yuttuğu para için tüm bankaların ilettiği bilgi genel müdürlüğümüz ile iletişime geçiyor karşı banka firması ardından kameralar incelenip para iade ediliyor şeklinde idi. Benden harcama itirazı doldurmamı istiyorlar sebebi 180 gün parayı çevirmek için başka hiçbir açıklaması yok 3 ayrı banka ile görüştüm hepsinde süreç ilk anlattığım şekilde işlerken ilgili sipay firması paranızı kullanıyor. Onca çağrıda verilen hazır yanıtlar onca durum hepsi boş vaktinizi kaybetmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Uygulamasıyla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

İbrahim
07 Mart 08:48
5.005
Sipay Uygulamasıyla Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Sebepsiz Bloke Edilen Hesabımdaki 14.000 TL'ye Ulaşamıyorum

Esra
11 Ekim 00:21
872

Sipay Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

Alperen
28 Temmuz 11:56
2.009
Benzer Şikayet Yaz