Sipay Üzerinden Ödeme Yaparken %12,5 Yüksek Komisyon Ve Fazla Ücret

Bugün bindiğim takside ödemeyi araç içindeki pos cihazından Sitaksi / Sipay üzerinden yaptım. Taksimetre ücreti 900 TL olmasına rağmen, Sipay üzerinden işlem gerçekleştirildiğinde toplam tutar 1.012,50 TL olarak çekildi ve yaklaşık %12,5 gibi son derece yüksek bir komisyonla karşılaştım.

İlk kez kullandığım bu sistemde, sıradan bir kartlı ödeme için bu kadar yüksek bir komisyon alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Ödeme dekontumda da net şekilde görülen bu farkın, öncesinde yolcuya açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemesi kabul edilebilir değil. Bu oranın fahiş olduğunu düşünüyor ve konuyu ayrıca CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.

Sitaksi / Sipay tarafından benden kesilen bu yüksek komisyon tutarının iadesini ve bu komisyon oranları ile bilgilendirme süreçlerinin şeffaf ve tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.