to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kedi Maması Siparişinin Gönderilmemesi Ve İletişim Kurulamaması
6 Ocak 20:33745
Sevcanpet isimli internet sitesinden 4 Ocak tarihinde kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaklaşık 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat telefonların kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme alınıp ürün gönderilmemesi ve iletişim kanallarının kapalı olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim kedi mamasının bir an önce gönderilmesini, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ben Adliyeye gidip savcılığa şikayet dilekçesi verdim sitedeki firma bilgileri ile birlikte. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve maliyeye de bildirdim. Siz de yapın ki yakalansın. Küçük miktar demeyin üşenmeyin ve şikayetlerinizi ilgili yerlere yapın. CİMER'e yazmak bir şeye yaramaz, savcılığa vermek gerekiyor.