to read complaints and reviews, or file yours.Siparisdirekt.com Siparişlerim Eksik Geldi
Unilever’in kendi sipariş hattı üzerinden verdiğim 00015234 numaralı siparişimde Knorr mercimek çorbası da bulunmasına ve tüm ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen, mercimek çorbası teslimat sırasında paketimin içinde yer almadı. Siparişim 21 Ağustos tarihinde Amasya Taşova’ya sevk edildi ve diğer ürünler geldi, ancak yalnızca mercimek çorbası eksik bırakıldı.
Eksik ürünle ilgili olarak tarafınızla görüştüğümde g** Hanım depoyu aradığını, ancak malın gelmediğini söyledi ve konu bu noktada kaldı. Ücretini ödediğim ürün uzun süredir tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir telafi veya bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Knorr mercimek çorbasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ürün sorunlarının tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
