to read complaints and reviews, or file yours.Sion Vip'den Fazla Çekim Ve Fatura Sorunu İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’da Sion Vip ile yaptığım anlaşmada 35.000 TL üzerinden anlaştık ancak pos cihazından kredi kartımdan toplam 40.000 TL çekildi. Bu tutar da tek seferde değil, 12.000 TL + 12.000 TL + 12.000 TL + 4.000 TL olacak şekilde 4 ayrı işlem olarak alındı. Aradaki farkı sorduğumda bunun banka komisyonu olduğu söylendi.
Bu fazla çekim sonrası işlemlerin iptal edilmesini talep ettiğimde, faturanın kesildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ifade edildi. Bunun üzerine faturamı talep ettiğimde ise “Şu an ilgili kişi yok, veremeyiz” denilerek faturam da tarafıma iletilmedi. Aynı gün pos işlemlerinde iptal ve bankaya iade yapılabildiğini belirttiğimde, kendi sistemlerinde böyle bir işlem yapılmadığını söylediler.
İşlem, kredi kartı ile Özlem Atik adına gerçekleştirildi ve kart ekstremde tüm tutarlar açıkça görülmektedir. Hem anlaştığımız tutardan fazla çekim yapılması hem de iptal ve fatura konusunda net, şeffaf bir yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kesildiği söylenen faturanın da ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
Taksitli deyip tek çekim yapılmış ve vade farkı alınmıştır. Bu konuda uyardığımda banka daha sonra taksitlendirme ek deyip benimle dalga geçmişlerdir. Esnaflık yaptıklarını düşünmüyorum amaçları tamamen farklı bir kurum. Kanuni olarak almadığım hizmetin ve taksit yapılmayan vade farkının tarafıma iadesini talep ediyorum
Faturanızı ısrarla isteyin mecburlar vermeye sonrasında da resmi makamlara şikayetlerinizi yapın yolladıkları faturada tam değil ama sıkıntılı diye vergi dairesine de şikayette bulunun tüm yasal haklarınızı arayın ben öyle yapıyorum