to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan Hizmet Ve 72.000 TL Ücret İadesi Talebi
Çukurambar’daki Sion VIP’ten 24.05.2026 tarihinde PRP, mezoterapi, kök hücre ve saç bakımı gibi işlemleri içeren bir paket satın aldım. Toplam 72.000 TL, 6 ayrı 12.000 TL’lik pos işlemiyle İş Bankası kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bu paket kapsamında bugüne kadar hiçbir hizmet almadım.
Satış sonrasında ücretle ilgili olarak, sürecin başında konuşulanlarla sonradan talep edilen ve tahsil edilen tutarlar arasında ciddi uyuşmazlık yaşadım. Ayrıca tarafıma verilen ürünleri hiç kullanmadığımı, iade etmek istediğimi ve işlem yaptırmaktan tamamen vazgeçtiğimi hem mesajla hem de yüz yüze defalarca belirtmeme rağmen ürün ve ücret iadem kabul edilmedi. Yüz yüze görüşmede ayrıca dilekçe yazmam gerektiği söylendi, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hizmet almadan yüksek tutarda ödeme alınması ve iade konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle İş Bankası’na harcama itirazı yaptım ve işlemlerin incelenmesini talep ettim. Aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.
Hiçbir hizmet verilmediği halde benden tahsil edilen 72.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sion vıp Çukurambar şubesinden 24.05.2026 tarihinde 72.000 TL tutarında bir paket satın aldım ancak hiçbir hizmet almadım. Ücret iadesi talep ettim, ancak marka tarafı hiçbir geri dönüş yapmadı ve iade kabul etmedi. Bu süreçte İş Bankası’na itirazda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.
