Sion CIP Güzellik Merkezi’nden Alınan Hizmet Yokluğu Ve Ücret İadesi İhlali
Sion CIP Güzellik Merkezi İzmit şubesi ile 13.08.2025 tarihinde cilt bakımı ve saç mezoterapi PRP paketi için kredi kartı ile toplam 24.000 TL ödeme yaptım. Ancak randevu aldığım günlerde merkeze gittiğimde sürekli “doktor yok” denilerek geri gönderildim ve hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Hizmet verilmediği için ücret iadesi talep ettim ancak iade yapmadılar. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08.08.2026 tarihinde heyet benim lehime karar vererek haklı buldu, ücret iadesine hükmetti. Karara karşı 15 günlük itiraz hakları olmasına rağmen herhangi bir itirazda bulunmadılar.
Buna rağmen Sion CIP Güzellik Merkezi İzmit şubesini aradığımda “avukatımız sizi arayacak” denilerek oyalandım, 24.08.2026 tarihinde yaptığım görüşmeden sonra da hiçbir avukat beni aramadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hakem Heyeti kararına rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Hakem Heyeti kararının gecikmeksizin yerine getirilerek 24.000 TL ücretimin tarafıma ödenmesini ve bu güzellik merkezinin başka tüketicileri de aynı şekilde mağdur etmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.



