Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 12:15
689

4 Aralık’ta sinusray firmasından Instagram üzerinden el ve bilek masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.299 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2384. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

14 Aralık’ta firmadan sadece gecikme için özür içeren bir e-posta aldım ancak ne yeni bir tarih paylaştılar ne de net bir açıklama yaptılar. 23 Aralık’ta iki kere mail attım, ayrıca sitelerinde yer alan chat bağlantısından da yazdım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı.

Uzun süredir ne ürünümü alabiliyor ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.299 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
08 Ocak 10:39

29.12.2025'te bir mail atıp gümrükte gecikme olduğunu ve çözüm alternatfilerini belirttiler. Aynı gün yanıt verdim, hala cevap yok. Bu kadar umarsız bir firma görmedim. Sakın bir şey almayın, asla ulaşılamıyor

Esra
Esra
19 Ocak 11:35

Bugün 19.01.2026 ve hala ses yok, sakın buradan alışveriş yapmayın

Esra
Esra
23 Şubat 08:52

23.02.2025, hala daha sipariş teslim edilmedi mesajlara cevap dahi vermiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sinusray Sipariş Verdim, Ürünüm 52 Gündür Gönderilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
23 Aralık 2025 15:06
302
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Sipariş Ettiğim Masaj Aleti 20 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:58
2.619

50 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Fahrettin
03 Kasım 2025 16:40
1.298
50-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz