Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...

Sinusray’ın Instagram hesabı üzerinden 1378 numaralı ayak masaj terapi cihazı siparişi verdim ve 5900 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 30 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sosyal medyada yapılan yorumlar ise siliniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim garanti kapsamında ve teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...

13 Ekim’de SinüsRay’ın kendi internet sitesi üzerinden 2019 numaralı siparişimle ayak masaj ve terapi cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.899,02 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 8 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve ürün hâlâ elim...
Yorumlar