Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Durumda

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 13:33
3.062

Sinusray’ın Instagram hesabı üzerinden 1378 numaralı ayak masaj terapi cihazı siparişi verdim ve 5900 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 30 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sosyal medyada yapılan yorumlar ise siliniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişim garanti kapsamında ve teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
05 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar,4.9 tarihinde paketinizin başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Teyit eder misiniz?

Gökhan
Gökhan
07 Eylül 2025 14:57

Verilen sözler nerede, sanırım unuttunuz telefonlara neden çıkmıyorsunuz? Sosyal medyada yaptığım yorumları neden sildiniz bsr tanesini değil hepsini, buna ne cevap vereceksiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Merhaba ****** bey ürünü aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Abdurrahman
30 Ekim 2025 10:13
1.578
Benzer Şikayet Yaz