to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden sinusray. Shop hesabı aracılığıyla SinusRay™-3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı siparişi verdim (#1286). Siparişin toplam tutarı 3.180,99 TL olup, ayrıca hızlı kargo için 199 TL ek ücret ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Firmanın sitesinde de sipariş takibi veya kargo bilgisi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişim eğer kargoya verildiyse teslim almak istiyorum; aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde sinusray™ web sitesi üzerinden #1299 numaralı siparişimle 2 adet sinusray™ 3'ü 1 Arada Ayak Masaj ve Terapi Cihazı satın ald...
08/09/2025 tarihinde SinusRay’in resmi internet sitesi üzerinden ayak masaj ve terapi cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 1734). Satın alma işlemi sırasında cep telefonuma herhangi bir onay şifresi ulaşmadı, buna rağmen alışveriş tamamlandı ve 2.993,59 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan uzun z...
11.08.2025 tarihinde Sinusray. Shop üzerinden #1421 numaralı siparişimle ayak masaj aleti ve boyun masaj aleti satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Bursa olarak belirtilmişti. Ücret ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş tutarım 6.080 TL olmasına rağmen, kartımdan 6.430 TL çekildi ve...
Sinusray’ın Instagram hesabı üzerinden 1378 numaralı ayak masaj terapi cihazı siparişi verdim ve 5900 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 30 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sosyal medyada yapılan yorumlar ise silin...
13 Ekim’de SinüsRay’ın kendi internet sitesi üzerinden 2019 numaralı siparişimle ayak masaj ve terapi cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.899,02 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 8 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve ürün hâlâ elim...
Yorumlar