Tüm Taksitlerimi Ödememe Rağmen Araç Üzerindeki İpotek Kaldırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İstanbul’daki Sinpaş yts üzerinden aldığım araç için tüm taksit ödemelerimi tamamlamama rağmen, araç üzerindeki ipotek yaklaşık iki haftadır hâlâ kaldırılmadı. Ödemelerim bitmesine rağmen aracımı rahatça kullanamıyor ve üzerindeki ipotek nedeniyle işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde telefondan birden fazla yetkiliyle görüştüm. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ipotekle ilgili somut bir adım atılmadı. Süre uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

Araç üzerindeki ipoteğin, tüm taksitlerimi eksiksiz ödemiş olmama istinaden, en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.