Teslimat Gecikmesi Ve Kırıkkale Şubesindeki Yetersiz Hizmet

Sinpaş Tasarruf Sandığı’nda konut tasarruf planına dahil oldum ve teslimatım Nisan ayında yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte 350.000 TL civarında ödeme yapmış olmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Kırıkkale’deki şube ile görüştüm ancak ilgisiz ve işi bilmeyen kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne zaman teslimat yapılacağı konusunda da doyurucu bir açıklama alamıyorum.

Firmadan, müşterilerine karşı daha ilgili olmalarını, sürecimi şeffaf şekilde açıklamalarını ve teslimatımı bir an önce gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermelerini istiyorum. Ayrıca genel işleyişlerine çeki düzen vererek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmalarını talep ediyorum.