Sinpaş YTS Rehin Kaldırma Gecikmesi Kasko Ödememi Engelliyor

Sinpaş YTS üzerinden krediyle aldığım 47 ADB 751 plakalı Chery Omoda 5 aracımla 12 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptım. Kasko şirketim, kasko bedelini ödeyebilmesi için araç üzerindeki Sinpaş lehine olan rehinin kaldırılması ve aracın kaskoya satışının yapılması gerektiğini belirtti.

Ben de bu nedenle, rehinin mevcut hasarlı aracım üzerinden kaldırılıp, yeni aldığım 2020 model Peugeot 2008 1.2 PureTech GT paket aracın üzerine taşınmasını talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş sağlayacağız” denilip oyalandım; ancak ne arayan var ne de sürece dair bilgi veren oldu.

Sinpaş YTS tarafındaki bu gecikme nedeniyle, yaklaşık 2 haftadır kasko şirketinden almam gereken kasko bedelini alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Rehin kaldırma ve yeni araca rehin tesis işlemlerinin acilen tamamlanarak, kasko ödememin yapılabilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.