Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığından Cayma İadesi Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği

12 Eylül 2026 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’na araç için kayıt oldum. 19 Eylül’de cayma dilekçesi vererek sözleşmeden vazgeçtim. Dilekçem 22 Eylül Salı günü işleme alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen ödediğim tutarlar tarafıma iade edilmedi.

Sözleşme kapsamında 61.200 TL giriş bedelini peşin olarak kredi kartı ile ödedim. Kalan giriş ücreti için yine kredi kartıma 18.360 TL X 5 taksit olacak şekilde işlem yapıldı. Ayrıca araç finansmanının ilk taksiti olarak 9.000 TL ödedim. Toplamda 162.000 TL ödeme yaptım. Cayma dilekçemi yasal 14 günlük süre içerisinde vermeme rağmen, bugün dilekçenin verilişinin 10. Günü olmasına karşın hala herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, internet sayfalarında yalnızca kayıt için bir bilgi mesajı bulunuyor. Şube temsilcisi ise “iade olur” diyerek süreci takip etmedi ve ilgisiz kaldı. Y 2 4 3 7 0 5 - 0 1 - 0 0 numaralı sözleşmem kapsamında, ödediğim giriş bedelinin, taksitlerin ve ilk taksitin ivedilikle, cayma süresi hükümlerine uygun şekilde kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.