Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Sinpaş Şubesinde Söz Verilen Taksitli Ödeme Planının Tek Çekimle Değiştirilmesi

profile
09 Nisan 17:33
2.093

13 Kasım 2025 tarihinde Sinpaş Yapı Elazığ şubesinde Sinpaş tasarruf konut planına kaydoldum. Toplam 212.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin yarısının o anda kredi kartıma 6 taksit, kalan yarısının ise 6 ay sonra yine kredi kartına 6 taksit olacak şekilde alınacağı tarafıma açıkça sözlü olarak bildirildi. Bu beyana güvenerek sisteme dahil oldum ve ilk kısım için kredi kartımdan taksitli ödemelerimi yaptım, taksitlerim sorunsuz şekilde bitti.

Ancak 19 Nisan tarihinde ödeyeceğim 106.000 TL’lik ikinci kısmın, bana en başta söylendiği gibi taksitlendirilmeyeceği, kredi kartına tek çekim olarak alınacağı tarafıma bildirildi. En başta bana bu şekilde bir bilgi asla verilmedi, tamamen farklı bir ödeme planı anlatıldı. Bu durumun yalan beyana dayalı, müşteriyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve Sinpaş gibi bir firmanın verdiği sözü tutmamasını kabul etmiyorum.

Şube yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebime olumsuz cevap verildi. Ben organizasyon ücretinin ilk başta tarafıma açıkça anlatıldığı şekilde, kredi kartına taksitli olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda üyeliğimi sonlandırmayı ve hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve söz verilen ödeme planının aynen uygulanmasını istiyorum.

Veysel
Veysel
11 Nisan 12:55

Ne olduğu gayet net olan bir şikayetin yayınlanmasının bu kadar uzaması siz Şikayet Var a olan güvenimizi de zedeledi. Açıkçası yanlı davrandığınızı düşünüyorum ve bize haksızlık yapan Sinpaş markasını korumaya çalıştığınızı düşünüyorum

Veysel
Veysel
13 Nisan 15:40

Sinpaş dan tarafıma gelen telefonda çözüm için hiçbir şey yapmayacaklarını, kısacası başımın çaresine bakmam gerektiğini firma ve marka ciddiyetinden uzak bir şekilde söylediler. Aklı olan bu firmadan uzak dursun yoksa mağdur olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. Şikayeti

profile
18 Mart 20:41
5.449
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Sinpaş’ta Kura Mağduriyeti Ve Ödemelerin İadesi Talebi

profile
02 Kasım 2025 01:10
57.907
sinpasta-kura-magduriyeti-ve-odemelerin-iadesi-talebi-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve Sözleşme Değişikliği Sorunu: 210.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi

profile
23 Mart 00:29
3.766
Benzer Şikayet Yaz