Plan Değişikliği Gecikiyor Ve Sözleşmesiz Ek Ücret Talep Ediliyor, İade Ve Üyelik İptali Talebi

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile aramızda imzalanan finansman sözleşmesi kapsamında sisteme dahil oldum ve bu süreçte benden organizasyon bedeli adı altında ödemeler alındı. Ancak yaşadığım süreçte hem güvenim tamamen sarsıldı hem de sözleşmede yer almayan taleplerle karşılaştım.

14 Mart 2026’dan bu yana plan değişikliği talebim olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca sistematik şekilde oyalanıyorum, işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ankara Çankaya ve Sincan şubeleri ile genel merkez arasında sürekli gidip geliyorum, buna rağmen net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Şubeler ve genel merkez tarafından bana çelişkili, eksik ve yanıltıcı bilgiler verildi; birinin “beyaz” dediğine diğeri “siyah” diyor, bu durum süreci iyice çıkmaza sokuyor.

Plan değişikliğinin yapılabilmesi için sözleşmede yer almayan şartlar öne sürüldü. Benden 20.000 TL ek ücret talep edildi ve organizasyon bedeli taksitlerinin tamamını ödemem gerektiği söylendi. Hem Çankaya hem Sincan şubesi tarafından defalarca aramama rağmen süreçle ilgili doğru ve net bir bilgi alamadım, genel merkezi aradığımda ise tekrar şubeye yönlendirilmekten başka bir sonuç alamıyorum. Tüm bu yaşananlar hem sözleşmeye hem de güven ilişkisine aykırı bir durum oluşturuyor.

Y181246-01 numaralı üyelikle kayıtlı olduğum bu sistemde, artık firmaya hiçbir güvenim kalmadığı için devam etmek istemiyorum. Bu nedenle, benden tahsil edilen organizasyon bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ek şart veya ücret talep edilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.