Kredi Kapandı, Rehin Kaldırılmadı Ve %10 Yetkisiz Faiz İddiası

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Van Şubesi üzerinden kullandığım konut kredimin tüm taksitlerini 05.09.2026 tarihinde ödeyerek borcumu kapattım. Kredim bittikten sonra konut üzerindeki rehin işlemlerinin kaldırılması için tam 5 gündür her gün Sinpaş’ı arayıp talep oluşturuyorum; ancak buna rağmen ne Van Şube ne de herhangi bir yetkili tarafıma geri dönüş yapmıyor. Krediyi 1 gün geciktirdiğimde defalarca arayan Sinpaş, iş rehin kaldırma işlemine gelince hiçbir şekilde aksiyon almıyor.

Ayrıca 50.250 TL olan taksit tutarı üzerinden %10 oranında, yani 5.025 TL gecikme masrafı/faiz yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Sözleşmemde böyle bir oranla ilgili hiçbir madde olmamasına ve tarafıma yazılı olarak önceden bildirilmemesine rağmen bu faizi talep edeceklerini söylüyorlar. Bankacılık işlemlerine şu an için bu tutarı yansıtmasalar da rehin kaldırma sırasında benden bu tutarı tahsil etmek istediklerini, ben de bunun sözleşmede nerede yazdığını ispatlamalarını talep ettiğimi kendilerine ilettim.

Konut kredisi borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen rehin kaldırma işleminin ivedilikle yapılmasını ve sözleşmede yer almayan %10 oranındaki bu ek faizin tarafıma yansıtılmasından vazgeçilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, hukuki haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.