Başakşehir Şubesinde Ödeme Şartları İhlal Edildi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile yaptığım süreçte, Başakşehir Deposite şubesinde yaşadıklarım baştan sona tam bir fiyasko oldu. İşleri kolaylaştırmak yerine her adımda zorlaştırdılar, başta söylenmeyen şartlar sonradan önüme kondu.
1 Temmuz tarihinde konut teslimatım olması gerekirken, taahhütte en geç saat 18.00’e kadar satıcıya ödemenin yapılacağı yazıyor. Şube ise bana paranın saat 17.00’de gönderileceğini söylemişti. Hem taahhütte yazan saat geçti hem de para satıcıya gönderilmedi.
Dosya/sözleşme numaram Y167040-2’dir. Sürecin başından beri yaşadığım bu oyalama, eksik ve yanlış bilgilendirme ile verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hem güvenim sarsıldı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Taahhütte belirtilen ödeme şartlarına uygun şekilde, satıcıya ödemenin derhal ve eksiksiz yapılmasını ve tüm bu aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hatice Hanım’ın desteği sayesinde merkez muhasebe tarafında oluşan sorun çözüme kavuşmuştur.






