Araç Finansmanında Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Ekim 2025 ayında Sinpaş yts üzerinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanına başvurdum. Başvuru sırasında aracımın mart ayı içerisinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek tüm ödemelerimi zamanından önce ve eksiksiz olarak yaptım. İşlemime ait numara Y171946-01’dir.

Sinpaş yüklediğim belgede görüleceği üzere teslim tarihi 20.03.2026 gözüküyor buna güvenerek Satıcı ile 23 Mart tarihi için teslim günü konusunda anlaştım. Ancak Sinpaş, hiçbir gerekçe sunmadan teslimat gününü kasıtlı bir şekilde 31 Mart’a, yani ayın son gününe çekti. Satıcı bu tarihe kadar bekleyemeyeceğini belirtti ve ben de durumu Sinpaş’a iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ödemelerim düzenli, evraklarım tam olmasına rağmen müşteriyi koruyacak şekilde erken teslimat yapılmaması ve teslim tarihinin bu şekilde son güne atılması bana, Sinpaş’ın ay sonuna kadar parayı işletmeyi tercih ettiğini düşündürüyor. Bu süreçte mağdur edildim, verilen sözlere güvenerek plan yaptım ancak hiçbir şekilde destek görmedim.

Bu yaşananlardan sonra bir daha asla Sinpaş ile çalışmayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmem. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.