to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Araç Teslim Edilememesi
Sinpaş yts Çekmeköy şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracın teslimatının 2026 Mayıs ayında yapılacağı tarafıma bildirilmişti ancak teslimat 2026 Haziran ayında gerçekleştirildi. Buna rağmen benden 1000 TL tutarında eksik ödeme olduğu gerekçesiyle aracı teslim alamadım.
Aracın satışını resmi olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, sadece bu 1000 TL’lik eksik kısım gerekçe gösterilerek aracım hâlâ tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile görüştüğüm halde herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik alındığı iddia edilen 1000 TL’nin Sinpaş yts tarafından karşılanmasını ve aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş yts Çekmeköy şubesinde araç almak için sözleşme imzaladım. Sözleşme aşamasında şube müdürü Uygar Bey, ben ve iki arkadaşıma rehin kaldırma bedeli ödemeyeceğimizi, kampanyadan faydalandığımızı ve ekstra hiçbir ücret alınmayacağını açıkça iletti. Biz de bu beyana güvenerek sözleşmeleri imzaladık.
Araç bedelinin normalde Mayıs ayında hesabımıza yatması gerekirken, şubenin hatası nedeniyle ödeme Haziran ayına sarktı. 9 Haziran 2026 tarihinde araç için güvenli ödeme kısmını yatırdım, ardından aracın satın alma süreçlerini tamamlamak üzere noter işlemlerini yaptık, trafik tescil ve kasko bedellerini de ödedik.
Sinpaş yts tarafından hesabıma yatması gereken tutar 1.000.000 TL iken, 999.000 TL gönderildi. Sadece 1.000 TL’lik bir eksik nedeniyle 3 gündür aracı teslim alamıyorum. Şubeden Ayşe Hanım, Uygar Bey’in genel merkezle görüştüğünü, eksik olan 1.000 TL’nin 10 Haziran 2026 günü yatırılacağını ve sorunun çözüldüğünü söylemesine rağmen aradan günler geçmesine karşın bu tutar hâlâ yatırılmadı ve ben hâlâ aracımı alamıyorum.
Şubenin verdiği sözlerin tutulmaması, ödeme tarihinin şube hatasıyla gecikmesi ve şimdi de 1.000 TL gibi nispeten küçük bir tutar yüzünden günlerdir mağdur edilmem sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Eksik ödemenin derhal tamamlanmasını, aracımı sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem için gerekli tüm işlemlerin hızla sonuçlandırılmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
