Söz Verilen Kayıt Ücreti İadesi Yapılmıyor, Ek Şartlar Sonradan Çıkarıldı

4 ay önce Sinpaş Isparta projesine kayıt oldum ve kayıt ücreti olarak 170.000 TL ödedim. Kayıt sırasında bana, kampanya broşürlerinde de açıkça belirtildiği şekilde, kayıt ücretinin %7’sinin geri iade edileceği söylenmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve satış ofisiyle iletişime geçtim. İlk başta iki ay sonra ödeme yapılacağı söylendi, fakat sonrasında iadenin yapılmayacağı belirtildi. Gerekçe olarak ise, 7 kişinin numarasını vermediğim için ödeme yapılamayacağı söylendi. Kayıt sırasında bana böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti ve kampanya broşürlerinde de bu tarz bir koşul yer almıyor.

Kampanya broşürü ve ödeme dekontu gibi belgelerim mevcut. Kayıt sırasında verilen sözlerin ve kampanya şartlarının eksiksiz uygulanmasını, 170.000 TL’nin %7’sinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.