Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinpaş YTS Nakit Teslimatında Sözler Tutulmadı

Sinpaş yts nakit teslimat kampanyasına başvurdum. Teslimat zamanım geldi ve kayıt olurken tarafıma verilen sözlerin havada kaldığını öğrendim. Yaşadığım sıkıntıyı minimize ederek kaleme aldığımda 4000 karakteri geçtiğinden Ek olarak yüklüyorum. Mağduriyetim giderilmemesi durumunda hakkımı yargıya taşıyacağımı belirterek bir an evvel mağduriyetimin giderilerek teslimatımın bir an önce yapılmasını istiyorum.

Gelişme

16 Ocak 2025 17:52

Sinpaş'ın nakit teslimat kampanyası asılsız çıktı. Kampanyaya katıldığım zaman verilecek teminatı kalan borcu karşılaması durumunda nakit teslimat yapacaklarını beyan etmeleri üzerine sisteme dahil oldum. Teslimat zamanı gelene kadar ödemelerin aksaması için sürekli IBAN değişikli yapılarak teslimat süresi uzatılmaya çalışıyor ayrıca teslimat zamanı gelince verilen teminatın risk hesaplamasını kendilerinde şirket prosedürleri kapsamında düşük çıkarıyor veya uygun görmüyorlar. Araç ilan sitelerin de ilanların ortalaması 512500 TL çıkarken 370 bin civarlarında bedel çıkarıyorlar. Teminatı değişin aradaki farkı karşılayın gibi seçenekler sunarak teslimat yapmak istemiyorlar. Konuyla ilgili yetkili biri ile görüşmek istediğim de Göknur hanım yetkili kişi oluyor ancak sorularıma cevap vermeye gelince orada sadece çalışan oluyor. Beni kandım siz kanma yın sinpaş sözünün eri değil 6 ay boyunca taksit öde öde sonuç koca bir hiç siz yetkililerde bir çare istiyorum

Ferhat
8 Ocak 2025 12:49

Yetkili olarak Göknur hanım arayarak sadece kefil konusunda uygunluk alabileceğini, sene-rehin ve kasko bedeli konusunda yardımcı olamayacağını belirtti. Ayrıca rehin ücretinin kalan borç üzerinden hesapladığı, kalan borcumun 450 bin tl olması durumunda 2750 TL rehin çıkacağını belirtti. X firmasında arkadaşımın 1.700.000 TL için 750 TL rehin ücreti ödediğini söylediğim de bizim şirket politikamız bu şekilde dedi. Şirket politikaları müşteri kaydı alana kadar açık açık belirtilmediği sınırlı bilgi verilerek mağdur edilmekte ve açıklanmayan ücretlerin teslimat zamanın da açıklanacak ödemek zorunda bırakılmaktadır. Mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilerek teslimatımın yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 2025 09:44 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Kuruluşumuzun tüm işlemleri 6361 sayısı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu çerçevesinde yürütmektedir. Tasarruf finansman sistemi yasal mevzuat temelli, finansman edinme sistemidir. Sistem, adından da anlaşılacağı üzere belirli bir süre sistem üzerinde birikimlerini tutan müşterilerine finansman sağlamaktadır. Yapılan her işlem istisnasız olmak üzere kanunlar çerçevesinde ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu denetlemesindedir. Tasarruf Finansman Sistemi aracılığı ile ev veya konutunu almış yüz binlerce mutlu insan sistemin varlığına müteşekkirdir. Kampanya bilgileri, teslimat tarihi ve şartları; tarafınızla mutabık kalınarak imzalanan tasarruf finansman sözleşmenizde detaylıca izah edilmiştir. Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için, bahsi geçen sözleşmede belirtilen tüm gereklilik ve şartların aynı anda gerçekleşmesi beklenmektedir. Saygılarımızla, Paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Ferhat
21 Ocak 2025 09:55

Sayın yetkili; Biz tasarrufta bulunmak isteyen bireyler sözleşmeden evvel müşteri temsilcilerinizin sistemi anlatması, koşulları sunmasıyla dahil oluyoruz. Sözleşme imzalanacağı zaman şu söyledikleriniz sözleşmede yok dediğimizde sözleşmeler standart prosedür sizin için şu uygunluk bir uygunluk şirketimizden alındı cevabı ile karşılaşıyoruz. Ayrıca teslimat zamanı sunduğumuz teminata değerinin altında risk oranı çıkarılarak ya teminat değişmemiz ya da ara ödeme yapmamız talep ediliyor. Görsellerde görüleceği üzere kalan borcum kadar teminat talep edildi ve teslimat zamanı piyasa ortalaması 510.000 TL olan aracına 370.000 TL teminat bedeli biçildi bu da sözleşme kurallarınız arasında mı? Teslimatımın zamanına kadar sözleşme de ne yazıyorsa yerine getirdim (peşinat, taksitleri zamanında, ödeme, teminat vb.) teslimatımın zamanında yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı yasal faizi ile beraber kullanacağımı bilmenizi isterim. Ayrıca temsilcileriniz arayacağız deyip süreci zamana yayıyor ve buradan iletişim kurmamızı talep ediyorsunuz. Tüm iletişim kanallarım temsilcileriniz tarafından bilenmekte olup, iletişim kanallarım üzerinden mağduriyetimin giderildiği bilgisinin bildirilmesini rica ederim.

Ferhat
21 Ocak 2025 09:59

Ayrıca tüm işlemlerinizi kanun kapsamında yürüttüğünüzü beyan ediyorsunuz ancak nakit teslimatla ilgili hiçbir kanun maddesi bulunmamaktadır. Müşteri portföyü oluşturabilmek için asılsız beyanlarda bulunup, sözde kendi şirket içinizde uygunluk vererek müşterileri kandır mak suretiyle sisteme dahil ediyorsunuz en azından benim yaşadığım bu tüm okurların bilgisine sunarım.

Yorumlar

22 Mart 2025 12:55

Merhaba tam sorununuzu anlamadım bende yeni 500.000₺ lik araç finansmanına katıldım istediğim aracı alabileceğim söylendi araca onlar bir değer biçiyor ona göre mi ödeme yapılıyor bilgi verir misiniz yoksa bende çıkayım sistemden

Benzer Şikayetler