Nakit Kampanyasında Erken Teslimat Talebim Reddedildi, Sözler Tutulmuyor

Elazığ sinpaş yts den 2024 ağustos ayında nakit kampanyasına yaptırdığım kayıtta bana nakit teslimatı alabilmem için ödemelerde yüzde 40 lik bir kısma ulaştığımda alabileceğim söylendi. Ara ödeme yapmam ve ara ödemeyle bile olsa yüzde 40 ı tamamladığımda 5 ay sonra nakit teslimatımı alabileceğim söylendi. Haziran ayında şubeye gidip soy ismini bilmediğim A****** isimli çalışan yani müşteri temsilcim ile görüştüm. Ara ödeme yapıp teslimatı erken bir tarihe çekmek istediğimi ilettim. Genel müdürlüğe mail atıldığını gerekli hesaplamaların yapılması için şubeye gelmemiz gerektiğini söyledi. Şimdi ise hem A****** hanım hem şube müdürü böyle bir erken teslimat olması durumunda nakit kampanyasından çıkacağımı söylüyor. Söylediklerini inkar ediyor ve bizi yalancı konumuna düşürüyorlar. Yetkililerden çözüm istiyoruz. Girmiş olduğum nakit kampanyasında erken teslimat istediğimde neden kampanyadan çıkıyorum. Ses kaydı alınıyor diyorlar. Çıkarın diyorum kayıtlar yok. Mail atılmış güya genel müdürlüğe gösterin. Diyorum cevap yok tam bir inkarın ortasında kaldık.