to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Otomotiv Teslimat Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi
Sinpaş Yapı Tasarruf bünyesinde araç teslimatı için yaptığım tasarruf planında, teslimatımın Temmuz ayında gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak tarafıma herhangi bir gecikme olmamasına rağmen teslimat tarihi tek taraflı olarak Ağustos ayına ertelendi. Bu değişiklik, planlarımı tamamen bozarak hem maddi hem de manevi kayıplara yol açtı.
Teslimat tarihim söz verildiği gibi Temmuz ayı olması gerekirken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan ileri bir tarihe alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcimle durumu görüştüm ancak sorunum çözülemedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Sinpaş Yapı Tasarruf’tan beklentim, teslimat tarihimim yeniden düzenlenerek başlangıçta taahhüt edildiği gibi Temmuz ayına geri çekilmesi ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir. Aksi halde yaşadığım süreci ve mağduriyetimi yerel basına röportaj vererek kamuoyu ile de paylaşacağımı belirtmek isterim. Bu konuda derhal çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş Tasarruf Finansman ile araç tasarruf planına dahil oldum ve tüm taksitlerimi düzenli olarak yatırmama rağmen, teslimatımın 20.07.2026 tarihinde yapılması gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan 20.08.2026 tarihine ertelendiğini öğrendim.
Hakkari Yüksekova şubesine bağlıyım ve bu konuyla ilgili şube ile de görüştüm ancak ne somut bir açıklama ne de çözüm odaklı bir geri dönüş alabildim, benimle ilgilenen olmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Teslimatımın sözleşmede belirtilen gün olan 20.07.2026 tarihinde yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
