Araç Alımı İçin Ödeme Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sinpaş Yapı Tasarruf’ta araç alımı için yaptığım tasarruf planında, sözleşme numarası y180801-01 olan planım kapsamında 20 Mayıs tarihinde ödeme almam gerekirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç için gerekli aracı bulup anlaşmamı yaptım, şirketin istediği tüm evrakları da eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen ödeme tarihimin 2 Haziran’a ertelendiğini sonradan öğrendim.

Tarih değişikliğine ilişkin bana önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu ancak ben ilgili kişiye mesaj atıp sorduğumda öğrendim. Planladığım araç alımı bu nedenle aksadı ve mağdur oldum. Bu süreçte bayram tatili planlarımız tamamen bozuldu, çocuklarım ve ben memlekete gidebilmek için bilet bile bulamaz hale geldik. Araç sahibine en geç 22 Mayıs’ta ödemenin yapılacağını söylemiştim, şu anda araçtan da olmak üzereyim ve kendisine verdiğim kaporanın da yanma riski var.

Ödemenin en geç 22 Mayıs tarihinde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, bozulan planlarımızın ve kapora riskimin dikkate alınarak sürecimin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.