to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Mersin Şubesinde İzinsiz Üyelik Açılması Ve Para İadesi Sorunu
Sinpaş Yapı Tasarruf Mersin şubesiyle yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Y147615-03 numaralı üyeliğim dışında, bilgim ve isteğim dışında y147615-02 numaralı ikinci bir üyelik açılmış. 25.500 TL tutarında ödeme de yanlış açılan bu ikinci üyeliğe yapılmış. Defalarca Mersin ofisine gidip durumu anlattım ve her seferinde ya paramın iade edileceği ya da diğer üyeliğime aktarılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de aktarım gerçekleşti.
İlk on beş gün içinde defalarca vazgeçmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal işlemi de yapılmadı. Süreç boyunca her gün ofise gittim, tartışmalar yaşandı, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sözleşmem olmasına rağmen, kendi hataları olan bu durumun hâlâ düzeltilmemiş olması beni fazlasıyla mağdur etti ve Sinpaş’a olan güvenimi tamamen sarstı.
Artık ya paramın iade edilmesini ya da diğer üyeliğime eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve tüm ilgili mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
