Rehin Değişikliği Gecikmesi Ve Alınan Masraflar Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş. Rehin değişikliği işlemini aylardır sonuçlandırmıyor.

Finansman sözleşmem kapsamında teminat olarak gösterilen araç pert olduktan sonra, sözleşmenin **8.17. Maddesi** uyarınca yeni rehin aracına ilişkin talep edilen tüm belgeleri **16.05.2026** tarihinde eksiksiz teslim ettim.

Buna rağmen rehin değişikliği hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca yalnızca "dosyanız ilgili birimde", "genel merkezden dönüş bekleniyor" gibi sözlü bilgiler verildi. Yazılı ve gerekçeli herhangi bir cevap alamadım.

Daha da önemlisi, rehin değişikliği yapılacağı söylenerek benden **1.000 TL** ve **371 TL** rehin masrafı tahsil edildi. Ancak ödemeyi yapmama rağmen işlem yine tamamlanmadı.

Rehin değişikliği gerçekleşmediği için pert araç üzerindeki rehin kaldırılamıyor ve sigorta şirketi pert bedelini ödeyemiyor. Bu nedenle ciddi maddi mağduriyet yaşamaktayım.

Şirketten beklentim; rehin değişikliği işleminin daha fazla geciktirilmeden tamamlanması veya işlem yapılamıyorsa gerekçesinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir.