to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Şubesinin Fesih Ve İade İşlemlerini Geciktirmesi
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nda araba için tasarruf sandığı üyesiydim. Y124900-01 numaralı, Raziye Sunduvaç adına kayıtlı üyeliğimin feshi için 18.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum, dilekçemi doldurdum ve şubedeki görevli tarafından gerekli imzalar attırıldı. O tarihe kadar yaklaşık 15 aydır toplam 233.000 TL ödeme yapmıştım.
İptal başvuruma rağmen tarafıma “ödeme yapılmadı” şeklinde mesajlar gelmeye devam edince ve yatırdığım ödemeler iade edilmediği için 02.06.2026 günü Ümraniye şubesine tekrar gittim. Burada sözleşmenin iptal olmadığını, işlemin tekrar yapılacağını ve bana yardımcı olup dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağdur durumda bırakıldım.
Telefon hattı üzerinden de durumu defalarca bildirdim. Sancaktepe şubesindeki temsilcim beni aradı ancak onların bir işlem yapamayacağını, Ümraniye şubesi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Genel merkezi tekrar aradığımda da Ümraniye şubesinin bana dönüş yapacağı bilgisi verildi fakat hiçbir şekilde aranmadım.
Şubeye gidip kimseyle tartışmak ya da kalp kırmak istemiyorum, sadece üyeliğimin fesih işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve 15 ay boyunca ödediğim 233.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
