to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Projesinde Verilen Sözler Tutulmadı: Yatırımcılar Mağdur!
Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur edildik. Sinpaş Kızılbük Termal Devremülk Projesi’nden yatırım amacıyla 8 adet devremülk aldık. Satış sırasında kira garantisi, düşük yıldat bedelleri ve yüksek kira getirisi ile 3-4 yılda yatırımın amorti edileceği vaat edildi. Ancak, bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi.
1. Teslimat Gecikmeleri ve Mağduriyet: Şubat ayında devremülk kullanım hakkımız olmasına rağmen, proje 15 Nisan 2025’te teslim edilecek. Henüz teslim edilmeyen mülkler için yüksek yıldat bedelleri talep ediliyor. Üstelik, “muadil kullanım tarihi” adı altında bizim talebimiz olmadan alternatif tarih dayatılıyor.
2. Yüksek Yıldat Bedelleri ve Ödeme Kolaylığı Sunulmaması: 1 yıllık yıldat bedeli peşin olarak talep ediliyor, ancak giderler yıl boyunca kademeli olarak ödeniyor. Ocak ayında peşin alınan paralar enflasyon karşısında erirken, Sinpaş bu paraları nasıl değerlendirdiğini açıklamıyor. Üstelik yüksek bedeller için hiçbir ödeme kolaylığı sunulmuyor, 28 Şubat’a kadar ödeme yapılmazsa gecikme faizi uygulanacağı belirtiliyor.
3. 2. Etap Projesi ve Gecikmenin Asıl Nedeni: Mücbir sebeplerle gecikme açıklandı, ancak asıl neden 1. Etap tamamlanmadan 2. Etap projesine zamansız ve hızlı başlanması. Estetikten yoksun devasa bina yığınları çevreye zarar verdi ve resmi makamlarca durdurma kararları alındı. Gecikmenin gerçek nedeni 2. Etap projesi iken, Sinpaş bunu açıklamak yerine mücbir sebepler öne sürüyor.
4. Güven Kaybı ve Mağduriyet: Verilen sözlerin tutulmaması, yüksek yıldat bedelleri ve şeffaf olmayan finansal yönetim nedeniyle güvenimiz sarsıldı. Yatırım amacıyla aldığımız devremülkler hayal kırıklığına dönüştü.
Sinpaş’tan verilen sözlerin yerine getirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve ödeme kolaylığı sunulmasını talep ediyoruz.
Sn. Erkan E., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorularınıza bir kez daha bu mecra üzerinden yanıt vermek bizi memnun edecektir. 1. Teslim bilgilendirme yazışmamızda da açıkça yer aldığı üzere 15 Nisan öncesi dönemlerinize ilişkin bu yıl özelinde kullanım sağlayabileceğiniz tarih belirlendiğinde işletme giderinizi ödeyebilirsiniz. Öncesinde bir talep söz konusu değildir. 2. Sözleşmenizin eki olan genel şartnamenin 7. maddesinde işletme giderlerinin her yılın Ocak ayında talep edileceği yazılıdır. Söz konusu tutarların ilk talep yılının bu sene olması sebebiyle 28 Şubat'a kadar bir esneklik sağlanmıştır. İşletme tutarlarının hesaplanış biçimi ve bütçe tarafınızla paylaşılmıştır. Bütçenin tahsil biçimi ve gecikme olması halinde kat mülkiyeti kanununa dayanan maddelerin belirtilmesi işletme açısında hukuki bir sorumluluktur. 3. Gecikmemizin sebepleri tüm müşterilerimiz ve kamuoyu ile gerek KAP üzerinden gerekse çeşitli mecralardan şeffaf bir şekilde paylaşılmıştır. Bu sürecin devam eden etaplar ile bir ilgisi bulunmadığını buradan bir kez daha tekrarlamak isteriz. Konu hakkında spekülasyon yapılabilecek bir durum söz konusu değildir. 4. Şu ana kadar tüm soru ve taleplerinize defaten geri bildirim yapıldığını tüm mecralar üzerinden aynı ve net bilgi paylaşımı yaptığımızı hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, KIZILBÜK GYO A.Ş.
Öncelikle, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak, verdiğiniz cevapların tatmin edici olmaktan uzak ve kaçamak ifadeler içerdiğini belirtmek isterim. 1. Ödemenin daha sonra yapılabileceği belirtilmiş olsa bile, geçmiş ve kullanıma açılmamış bir dönem için talep edilmesi gerçeğini değiştirmez! 2. Sözleşmede Ocak ayında ödeme yapılacağı belirtilmiş olabilir, ancak bu taahhüdü verirken o dönemin ekonomik şartları, makul enflasyon oranları ve düşük yıldat vaatleri göz önünde bulundurularak karar verdik. Kesin olarak 2023’te teslim edileceği, en geç 2024’te açılacağı, otel ve işletmelerle yapılan sözleşmeler nedeniyle gecikmenin mümkün olmadığı yönündeki açıklamalarınıza güvenerek yatırım yaptık. Mücbir sebeplerin sadece size özel olduğunu düşünmek ve sözleşme maddelerini tek taraflı çıkarınıza göre yorumlamak empati yoksunluğudur. Bu kadar mağduriyet yaşatılmışken, mücbir sebepleri gerekçe gösterip sözleşmede yazıyor demek, sadece kendi çıkarlarınızı düşündüğünüzü gösterir. 3. 2. Etabın neden olduğu görsel kirlilik ve hukuki sorunlar nedeniyle 1. Etap gecikmiştir. Şeffaflıktan bahsediyorsunuz ama gerçek gecikme sebebini kabul etmiyorsunuz. Bu durum spekülasyon değil, kamuoyunda açıkça görülen bir gerçektir. 4. Paylaştığınız bilgiler belirsiz ve kaçamak. Sorularımıza kesin ve net cevaplar vermekten kaçınıyor, sürekli genel geçer ifadelerle geçiştiriyorsunuz. Açıklık ve şeffaflık, soruların doğrudan ve net yanıtlanmasıyla sağlanır, tekrarla değil. Ayrıca, 15 Nisan'da açılmazsa bizden topladığınız paraları nasıl ve ne zaman iade edeceksiniz? Enflasyon karşısında değer kaybına uğrayacak olan paramızın geri ödemesini yapacak mısınız? Eğer yapacaksanız, hangi şartlarla ve ne zaman iade edeceğinizi açıkça belirtmelisiniz. Sözleşme tek taraflı yükümlülük değil, karşılıklı taahhütler içerir. Bu kadar mağduriyet yaşatmışken, devremülk sahiplerinden bu yıl yıldat almamak, müşteri memnuniyetini gözetmek ve güven tazelemek adına daha doğru bir adım olurdu. Verdiğiniz sözleri yerine getiremediğiniz ve mücbir sebeplerle sürekli erteleme yaşattığınız bir süreçte, müşteri memnuniyeti ve güven inşası adına böyle bir jest yapmak, Sinpaş’ın kurumsal itibarını güçlendirebilirdi. Saygılarımla
