Çocuklu Spa Kullanımında Çelişkili Bilgi, Kaba Personel Ve Oda Böcekleri

4 gece tatil için geldim,2 gece dolmadan keşke hiç gelmeseydim dedim. Çocuğumla geleceğimi belirtmeme rağmen spada çocuk kullanımı konusunda her personelden farklı bilgi aldım. Önce karma alana girebileceğimiz söylendi, sonra çıkarıldık. Kadınlar Spasına yönlendirildik, oradaki havuzlardan da çıkarıldık. 5 yaşındaki çocuğum için Çocuğunuz büyük, kadınlar Spasına giremezsiniz denildi. Personelin kuralları bilmemesi kabul edilemezdi. Çocuk havuzu yaklaşık 30 cm derinliğinde ve çocuğum havuzdayken benim dışarıda beklemem bekleniyor.
Erken ayrılmak istediğimi bildirdim. Check out saati geçti, bugünü de alırız denildi. İ*** Hanım özür dileyip sorun yaşamayacağımı söyledi. Ancak ertesi gün spada çocuğumla havuzdayken yine çıkın denildi. Tepki gösterince İ*** Hanım ve ilgililer sert ve ters bir üslupla konuştu. Kendimi tedirgin hissettim.
Çıkışta 4 kal 3 öde kampanyası konusunda da sorun yaşandı. Rezervasyon sırasında kampanyayı ekranıyla göstermeme rağmen kabul edilmedi ve ayrıca ücret talep edildi.
İnternet sitesindeki restoran ve hizmet çeşitliliği ile tarafıma gönderilen bilgilendirme arasında ciddi fark vardı. Bir gece odam böceklerle doldu. İlaçlanmasına rağmen sorun devam etti, böcekleri kendim temizledim. H**** Bey oda değişikliğinde yardımcı oldu, yeni odaya ancak 23.00te geçebildik. Ertesi gün yeni odaya hemen sineklik takıldı.
Otelin birçok bölümünde inşaat devam ediyor. Kadınlar spası karşısında erkek işçilerin bulunması nedeniyle müşteriler rahatsız oldu. Mahremiyet açısından kabul edilemezdi.
4 gecelik konaklamamı tamamlayamadan bir gün erken ayrıldım. Bu oteli tekrar tercih etmeyeceğim. Kısacası burayı seçmeden önce iki kez düşünüm