to read complaints and reviews, or file yours. 
Sini börekten sipariş verdim. Zamanında gelmedi, aradığım zaman azarlar gibi konuşuyorlar. 3 kadın telefonu birbirine verip ben yardımcı olamam deyip, kendilerinde ayar çekme peşindeler. Kaç yaşına gelmişler hizmet sektörü, müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar. Nezaketten uzaklar, böyle konuştuklarını duyunca insan şüphe ediyor, ürün kalitesi nasıl kullandıkları malzeme nasıl diye? Tadı ve şerbeti glikoz şuruplu olduğunu düşündüren baklavası, peynirli olduğu iddia edilen ama pek rastlanmayan börekte fazla üretimden nasibini almış. (Gece arife 23:00sularında teslimat oldu) Kuramsal müşteri odaklı değil. Kapasitesinin üzerinde sipariş aşıp gerginliği müşteriye yansıtıyor. Ticari ahlak ve nezaketten uzak bir işletme. Beceriksizliklerini müşteriyi suçlayarak bastırmaya çalışıyor. Gün içinde teslimat ifadesini " gece yarısı 02:00a kadar" diye aklımızla alay eder gibi bir ifade ile çirkinleşiyor. Sipariş yola çıktı diye iptal diye etmemek için direniyor. Bir daha asla sipariş vermem kimseye önermeyeceğim.
1 hafta öncesinden kızımın mevlidi için 2 tepsi börek 1 tepsi baklava sipariş ettim. Börekleri dilimleyin dememe rağmen dilimlememişler. Hadi bunu boş ver. Börekler bir geldi. Sopsoğuk. İkram edilmesi mümkün değil. Kocaman börek tepsilerini fırında el yordamıyla keserek ısıtmak zorunda kaldık. Sadec...
Sini Börek bayram kampanyası yaptığından dolayı baklava ve börek aldım. Baklava güzeldi, lakin börek hayal kırıklığıydı. Börek görüntüde güzel, ancak tadı ekşimiş ve içi salyalanmıştı. Sanki 3-4 gün beklemiş bir börek gibiydi. Gelen misafirlerin hepsi bir ısırık alıp bıraktı. Bunun üzerine Sini Böre...
Bir tepsi su böreği ve bir tepsi baklava siparişi verdim. Telefonla görüştüğüm beyefendi, ürünlerin ertesi gün içinde teslim edileceğini belirtti. Arefe günü gece saat 12'ye kadar üç defa arayıp durum sorgulamamıza rağmen, sipariş teslim edilmedi. Üstelik telefonu açan bayan, saygısız bir tutum serg...
Sini Börek bozulmuş börek gönderdi. Sini Börek resmen pişmanlıktır! Bayram için bir tepsi su böreği siparişi verdim. Vermez olaydım. Bu bayram tek çeşit börek yapılıyormuş. Kıymalısı, patateslisi, kaliteli peynir farkı, spesiyal farkı yok, tek çeşit. Tamam, biraz fiyat farkı ilave edip bir tık peyn...
Sini Avrupa Ünlü Mamuller Anonim Şirketi'nden (Sini Börek) bayram için su böreği ve köy baklavası siparişi verdim. Siparişimizi Arefe gününe denk gelecek şekilde önceden oluşturmuştuk. İlk sorunu Arefe akşamı ürünleri alırken yaşadık. Köy baklavası yerine cevizli baklava göndermişler ve haberimiz ol...
Yorumlar