Çifte Ödeme Sonrası İletişimsiz Kalan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

04.11.2025 tarihinde Çeyizpazar.com üzerinden Singer 3223r ev tipi dikiş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 137854. Ürünün ödemesini havale yöntemiyle, toplam 7305 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra firma tarafından arandım ve benden şifre istediler. İlk başta yanlış sipariş olduğu söylenip iptal için kod talep edildi, ancak bu sırada hesabımdan para çekilmiş. Daha sonra tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ikinci kez para çekildi.

Yaşadığım bu süreçte firmanın telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri tarafından engellendim. İstanbul’dan verdiğim bu siparişle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar başka bir adım atmadım çünkü firmanın çözüm sunmasını bekledim.

Çeyizpazar.com hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim tutarın iadesini istiyorum.