Singapore Airlines İle Yaşadığımız Büyük Ulaşım Sorunu

Jolly Tur üzerinden Bali turu satın aldık. Singapore Airlines ile yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Ancak hayatım boyunca bundan daha kötü bir havayolu şirketi görmedim. Dönüş yolunda turda yaklaşık 30 kişiydik. Bali-Singapur uçuşumuz 23.08.2024 tarihinde SQ-947 numaralı uçuşumuz havaalanına geçtiğimizde 2 saat geciktiğini öğrendik. Gecikmeye rağmen 23:35'te kalkması gereken uçak 00:10'da kalktı. Yolculuk yaklaşık 2 saat sürmekte olup, 01:45'te yine aynı havayoluna ait SQ-392 numaralı uçağın Singapur'a indiğimiz anda uçağın bizi bırakıp İstanbul'a gittiğini öğrendik. Başka ülke vatandaşlarının da olduğu yaklaşık 45 kişiyi bırakıp gitmesi sonrası, Singapore Airlines bürosunda ne yapacağımızı konuşurken yetkililer tüm Türk vatandaşlarını arkasına takıp başka bir büroya götürdü. 48 saat Singapur'da kalmamız gerektiği, başka uçuşun olmadığı söylenip bize 3 yıldızlı pansiyon tarzı kötü bir otel layık görülmesi üzerine, 30 kişinin kabul etmemesi sonucu daha düzgün bir otel ayarlandı. Tüm bu tartışmalar olurken, 02:00'de havaalanında olmamıza rağmen bütün ayarlamaların tamamlanıp otele geçmemiz sabah 08:00'i buldu. Ne bir özür dilendi ne de bir mahcubiyet... Avrupa Birliği vatandaşları karşısında el pençe duran ve onlara hemen ek uçuş ayarlayan yetkililer, konu Türk vatandaşları olunca alaycı ve nezaketsiz davrandılar. 48 saatlik rötar sonrası benim işime dönememem... Bütün tatilimi zehir edip, üzerine 48 saat sonraki uçuşumuzda ''uçak gelmedi'' bahanesiyle 1 saat daha gecikti. Bütün hakkımı hukuki yollar üzerinden aramaya devam edeceğim.