Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Hazır Sistem Açılmıyor, Teknik Servis Geri Dönüş Yapmıyor

profile
16 Ocak 08:43
1.496

12.01.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Sinerji Grasseb Ryzen 5600 16 GB 1 TB nvme m. 2 SSD MSI geforce Ventus 2X 8gboc RTX 4060 hazır sistemini satın aldım. Ürünün sipariş numarası S674698459’dur. Bilgisayarı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 2 gün önce açmak istediğimde yalnızca işlemci fanının çalıştığını, bunun dışında hiçbir görüntü gelmediğini ve sistemin hiçbir işlev yapmadığını fark ettim. O günden beri aynı arıza devam ediyor.

Sorun sonrası Sinerji Bilgisayar üzerinden kayıt oluşturdum ancak 2 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece teknik servisin ilgilendiği söylenip teknik servise yönlendirildim, ancak teknik servise de ulaşamıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Manisa’da kullandığım bu hazır sistemin arızasının en kısa sürede tespit edilip onarılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp benimle bilgilendirici şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.

Mert
Mert
22 Ocak 09:38

İletişime geçtiler kasayı gönderdim ulaştığında sorun olmadığını ve genel bakımlarını yaptıklarını ilettiler sağlam olan sistemi neden göndereyim o kadar zahmet edeyim her neyse kasa elime ulaştı çalışıyor fakat görseldeki gibi RGB ledi yanmıyor ve psudan hırıltı şeklinde ses geliyor soket vs olabilir kendim yapacağım artık fakat sinerji bilgisayar güvenimi fena sarstı iletişim 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:43
2.711

Sinerji Bilgisayarım Oyun Sırasında Aniden Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
27 Aralık 2025 10:11
1.535
sinerji-bilgisayarim-oyun-sirasinda-aniden-kapaniyor-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

profile
10 Aralık 2024 18:35
2.146
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar'ın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Desteği Sorunları

profile
15 Ekim 2024 18:18
3.454
Sinerji Bilgisayar'ın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Desteği Sorunları

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru