Sındal Giyim 1,5 Ay Geçmesine Karşın Para İadem Kesinlikle Yapılmadı
Sındal adlı internet sitesinden “Selamın dokulu elbise” modelini haki yeşili renk olarak sipariş ettim; ancak tarafıma kahverengi ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için elbiseyi iade etmek zorunda kaldım.
Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, 26 Aralık’ta da iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 277ST6814L’dir. İade sürecinde WhatsApp hattı üzerinden görsellerle birlikte durumu paylaştım ve iadeyi kabul ettiklerini, ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücretin en geç 10–14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını belirttiler. 1000 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
Şu an ise iademin teslim alındığını bilmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, 1000 TL tutarındaki ücret iademin derhal banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim haki yeşili elbisenin yerine kahverengi ürün gönderildi, iade ettim ve 1,5 ay geçtiği halde iade param 1000 TL hâlâ hesabıma geçmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ama geri dönüş alamadım. Şu an durum aynı, iade param yatırılmadı.




