Yeni Aldığım Çaycı Su Akıtıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yavuz

Sinbo

15 Mayıs 2025 16:25711

3 Mayıs tarihinde Şok Marketler Mağazasından Sinbo sim-5847 marka model çaycı satın aldım. İlk kullanımda alttan su akıttı. İnternet sitesinden teknik servis kaydı oluşturdum fakat gönderim ile ilgili aradığım müşteri hizmetleri numarasına ve WhatsApp danışma hattına günlerdir ulaşamıyorum, cevap alamıyorum. Ürünü halen kullanamıyorum. Destek talep ederim.

Sinbo

16 Mayıs 2025 10:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sinbo Teknik Servis Sorunu

Nihat

Sinbo

7 Aralık 2023 13:55593

"Teşekkürler uzadı ama çözüldü buraya yazmayana kadar da çözülmedi"

Sinbo Çay Makinesi Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Omur

Sinbo

28 Eylül 2025 22:32728

Sinbo stm-5847 model çaycımı Manisa/Akhisar’daki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazım çalışmıyor. Farkl...ı prizlerde denedim, fişi değiştirdim ve tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fo...

Yeni Alınan Çay Makinesinde Sürekli Kireçlenme Sorunu

Melike

Sinbo

6 Eylül 2025 11:48628

Sinbo marka çay makinesini 26 Ağustos tarihinde A101’den satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü her se...ferinde temiz su ile kullanmama rağmen, ilk günden itibaren sürekli olarak kireçlenme problemi yaşıyorum. Bu durum çayın tadını olumsuz etkiliyor ve içilemez hale getiriyor. Ürünü...

Sinbo Teknik Servis Tarafından Teslim Alınan Ve Gönderilmeyen Ürün

İbrahim

Sinbo

2 Ağustos 2023 16:14780

21.03.2022 tarihinde Sinbo marka çaycımı, garanti kapsamında tamire gönderdim ama geri göndermediler. Defalarca aramama ...rağmen sonuç alamadım. Her defasında hemen ilgilendiklerini söylediler ama sonuç sıfır. Sinbo'nun bu sorumsuzluğu ve çözüm bulmaması firmanın ismine hiç yakışmamıştır.

Sinbo Ürünümü Onarmıyor Ve Taahhüt Ettiği Gibi Yenisiyle Değiştirmiyor!

Ayben

Sinbo

7 Eylül 2023 11:203.773

Sinbo 5827 model çay makinesi garanti kapsamında arızalandı. PTT Kargo üzerinden teknik servise ürünü ileteli 59 takvim ...ve 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Teknik servise ne telefon ne de mail üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Halbuki 20 iş günü içerisinde...