to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Yapan Yumurta Pişirme Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden seb 5807 model yumurta pişirme makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve firmaya kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra ürünün tamir edildiği belirtilerek aynı kutunun içinde tarafıma geri yollandı.
Ancak ürün elime ulaştıktan sonra tekrar arıza yaptı ve şu anda cihaz yine arızalı durumda, kullanamıyorum. Mayıs ayında firmayla telefonla görüştüğümde taşınma aşamasında olduklarını, Haziran başında tekrar aramam gerektiğini, şu anda ilgilenebilecek durumda olmadıklarını söylediler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Sürekli arıza yapan bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
