to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo’dan Eksik Parçalar Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
27 Ocak tarihinde BİM’den Sinbo Fixwood Fix-2006-3 ürününü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden 4 adet ayak ve 4 adet üst plastik kapak eksik olduğunu gördüm. Ürünün kurulumu için gerekli bu parçalar olmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Eksik parçalar için Sinbo ile iletişime geçtim ancak tarafıma yanlış parçalar gönderildi. Daha sonra defalarca mail atıp yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Sinbo’nun, Fixwood Fix-2006-3 ürününe ait eksik olan 4 adet ayağı ve 4 adet üst plastik kapağı doğru şekilde ve bir an önce tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim
