to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SMX-2772 Cihazı Çalışmıyor Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo SMX-2772 çok amaçlı 3 in 1 mutfak şefi hamur yoğurma, kıyma makinesi ve sürahi blender cihazını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. 9 Ekim 2026 Cuma günü cihaz aniden çalışmamaya başladı ve bir daha hiç çalışmadı.
Ürünün tamiri için iki gündür Sinbo yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne yazık ki kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda çağrılarım cevaplanmıyor. WhatsApp hattına yazdığımda ise bir form doldurmam istendi, istenen formu doldurup göndermeme rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir teknik servis kayıt numarası iletildi. Hepsiburada’daki sipariş numaram 489 080 489 3 olup ürünüm hala garanti kapsamındadır.
Ürünümün en kısa sürede teknik servise alınarak garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yetkili servise ulaşılamaması ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
