Sinbo Sk-8026 Servis Süreci Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürünün Geri Gelmemesi

Sinbo sk-8026 model ürünümü kendini kapatmadığı ve kaynamaya devam ettiği için 24.04.2026 tarihinde Sinbo teknik servisine teslim ettim. Ürün o tarihten bu yana halen elime ulaşmadı ve süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Servise teslim sırasında bana sadece 01112578590454 numaralı bir kayıt/veri numarası verildi. Süreci öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefona dönen hiç kimse olmadı, yetkili biriyle görüşemedim. Ne ürünün durumu ne de tahmini teslim süresi hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma gönderilmesini, tamir mümkün değilse de değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





