Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinbo Sk-8026 Servis Süreci Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürünün Geri Gelmemesi

Emine
Emine
Sinbo
2 Haziran 11:0712

Sinbo sk-8026 model ürünümü kendini kapatmadığı ve kaynamaya devam ettiği için 24.04.2026 tarihinde Sinbo teknik servisine teslim ettim. Ürün o tarihten bu yana halen elime ulaşmadı ve süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Servise teslim sırasında bana sadece 01112578590454 numaralı bir kayıt/veri numarası verildi. Süreci öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefona dönen hiç kimse olmadı, yetkili biriyle görüşemedim. Ne ürünün durumu ne de tahmini teslim süresi hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma gönderilmesini, tamir mümkün değilse de değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Haziran 11:16 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sinbo Kettle Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Cevapsız Servis

Murat
Murat
Sinbo
27 Mart 16:15415

Sinbo markalı sk 8035 model kettle’ı Ocak ayında satın aldım, ürün Mart ayı başında arızalandı. Bunun üzerine WhatsApp h...

Sinbo Kettle Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Cevapsız Servis

Sinbo Kettle Değişiminde Alt Model Gönderilmesi Kabul Edilemez

Alper
Alper
Sinbo
5 Mayıs 19:15169

2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Sinbo sk-8026 model kettle satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kaynama sonrası ot...

3

Sinbo Ürün Seri Numarası Sıkıntısı

Fatih
Fatih
Sinbo
23 Mart 2024 10:191.939

Sinbo elektrikli ısıtıcımı için garanti kapsamında teknik servise göndermem için ürün seri numarası isteniyor. Ancak ser...

Sinbo Servis Kayıt Formu İçin Geri Dönüş Yapılmaması

Ahmet
Ahmet
Sinbo
22 Temmuz 2024 17:571.178

Sinbo yetkili servise garantili ürünümü göndermek istedim. Bunun için Sinbo'nun internet sitesinde yer alan teknik servi...

Sinbo Kategorileri