to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda ilk defa Sinbo ürünü (Sinbo sfh-3394 infrared ısıtıcı 2000W ısıtıcı) aldım. Ürün ilk yılında bozuldu ve servise geçen hafta gönderdim. Ürünü paketlerken özenli bir şekilde ayaklarını yanlarına destek yapmak amaçlı kutuya koydum (telin ezilmemesi açısından).
Ürün sözde yapıldı deyip tarafıma gönderildi ancak şimdi de oda sıcaklığına gelince kapanıyor. Sonra açılıyor bir saniye içinde geri yanıyor. Ne sabit sönüyor ne de yanıyor.
Yapılmaması ayrı bir olay iken gönderilen paketleme o kadar kötü ve özensizdi ki anlatılamayacak derecede. 10 yaşında çocuk paketlese eminim ki daha iyi yapacaktır.
Ayrıca ürünün ayaklarını alıp sadece ürünü yollamışlar. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok sabahtan beri arıyorum kimse açmıyor. Şimdi elimde bozuk ve ayakları olmayan bir ürün var. Ayakları eksik yollamışsınız diyeceğim bir muhatap bulamadım. Firma bana "Ucuz ürün alacak kadar zengin değilim" lafını sonuna kadar yaşattı.
2023 Ocak ayında almış olduğum Sinbo marka ısıtıcı, alındığı ilk günden beri cihazda elektrik kaçakları yaşıyorum. Çarpıntı hissediyor ve kısa sürede cihaz deforme oldu. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim beklerken, ürünün tamir edildiği bilgisi verilerek bana geri gönderildi. Ge...
Sinbo sfh-6918 model elektrikli ısıtıcıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ısıtıcı rezistans camı cihaz çalışırken kendi kendine kırıldı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Ancak tam 6 kez, bana sürekli kargoda kırık ürün gönderildi ve her seferinde ürünü ...
Sinbo 2500 W infrared ısıtıcım garanti sürecinde bozuldu. İletişim numaralarından kimseye ulaşamıyorum. Bundan 20 gün önce firmaya ulaştım; bana 17 Ocak 2024 tarihine kadar sürem olduğunu, bana kargo numarası veremeyeceklerini söylediler. Tarafıma acil dönüş bekliyorum.
24.01.2024 tarihinde satın aldığım Sinbo SFH-3399 Quartz Isıtıcı, bir hafta kullanımdan sonra arızalandı. Sinbo iletişim hattını arayarak servis kaydı oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile yetkili servise gönderdim. İddia edilenin aksine, ürün tamir edilip tarafıma gönderildi; fakat yetkili servisten ge...
Yorumlar