Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinbo Servisi Yok Sanırım.

Sinbo Servisi Yok Sanırım.
Sinbo Servisi Yok Sanırım.
Sinbo Servisi Yok Sanırım.
Sinbo Servisi Yok Sanırım.
+1
Harun
25 Nisan 2024 14:50
2.648
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Sinbo yetkilileri tarafından arandım. Ürünü tekrar servise istendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Sinbo STM-5827 Çay Seti'ni 12.03.2024 tarihinde Hepsiburada.com aracılığıyla satın aldım. Ürün, 14.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün açma-kapama düğmesinde ara sıra yanma problemi yaşadığımı göz ardı ederek kullanmaya başladım. Ancak daha sonra üründe elektrik kaçağı meydana geldi. Sinbo müşteri hizmetlerini 01.04.2024 tarihinde arayarak durumu bildirdim ve PTT 01111188564331 onay kodu ile ürünle ilgili fatura, arıza dilekçesi ve garanti belgesini içeren paketi gönderdim. Fakat 23.04.2024 tarihinde PTT KP04988318263 barkod kodu ile ürün geri geldi. Ürünümün paketi açılmadan başka bir kutuya konularak bana tekrar gönderildiğini fark ettim. Önceki paketleme görüntüleri ile şimdiki paketin resimleri mevcut. Eğer Sinbo'nun servis hizmeti yoksa, müşterilere bu bilgi verilmeli. Eğer varsa, lütfen paketi açıp sonucu belirtin. Şu an tüketici hakem heyetine başvurma durumunda kaldık. Bu durumu okuyan herkesin bilgisi olsun; Sinbo'nun servis hizmeti olmadığı kanaatindeyim.

26 Nisan 2024 10:19 (Şikayetten 19 saat sonra)
Harun
28 Nisan 2024 15:06

Sinbo yetkilileri tarafından arandım. Ürünü tekrar servise istendi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Çay Makinesi Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet

15 Eylül 13:28
288
İlk Kullanımda Arızalı Çay Makinesi Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet
ilk-kullanimda-arizali-cay-makinesi-ve-garanti-disi-birakilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Ayben
07 Eylül 2023 11:20
3.345

Garanti Kapsamındaki Çay Makinem 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

İlknur
09 Ekim 12:05
736
garanti-kapsamindaki-cay-makinem-2-aydir-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyorum-2.pdf

Yüksel
23 Eylül 2024 09:21
2.872
1
Aydn sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Çay Makinesi: Tamirden Dönmeyen Sorunlar

Aydn
09 Ekim 2024 17:36
1.979
Sinbo Çay Makinesi: Tamirden Dönmeyen Sorunlar
Sinbo Çay Makinesi: Tamirden Dönmeyen Sorunlar
+3
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri