to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo'dan 23.04.2024 tarihli çay makinesi seti aldım ve iki defa aynı arızadan tamire gitti. İkinci arızada değişim talep ettim ve inatla tamir yapılıp gönderildi. Fakat sıkıntı şurada, çay makinesinin alt kısmı özensizce yarım yamalak takılmış ve yarısı içte, yarısı dışta yamuk bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise 'Geri gönderin, bakılsın' oldu. Bakamamışlar işte, montajı yapan kör olsa dokunarak daha iyi montaj yapardı. Yenisini istiyorum ya da iade istiyorum. Aldığımdan beri serviste bu cihaz, çay içmek için aldım ama sonuçta ortada Sinbo'nun müşteri memnuniyetini gördük. Paramız ile rezil olduk.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
10.08.2024 tarihinde satın almış olduğum Sinbo 5831 Elektrikli Çay Makinesi kullanmaya başladıktan 2 gün sonra alt kısmı su kaynadıktan sonra kapanmamaya başladı. Fişten çekerek kapatıyordum. Kayıt açıp servise gönderdim. 1 hafta sonra ürün sözde onarılıp bana gönderildi. Ama birkaç gün sonra yine a...
Sinbo Çaycı 01.03.2023 tarihinde aldıktan 2 ayda 3 kez servise gitti, bir kez rezistans sorunuydu düzelttiler, tekrar geldi yine aynı sorun, tüm parçaları ile gönderdim bu kez başkasının demliği ile benim ürünü karıştırıp gönderdiler. 4. Defa tekrar gönderildiğinde bir üst model ile değişim yapıldı....
Sinbo markasına ait çay makinesi aldık. Daha bir ay olmadan alt haznesi bozuldu. Sinbo ile iletişime geçtik PTT ile göndermemizi istediler. Tamir olduğu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. PTT mesajı ile adıma kargo çıkışı olduğunu öğrendim. Eve kargo beklerken. Mecburi bizzat kargo şube...
Migros'tan ekte görmüş olduğunuz Sinbo çay makinesini 06.05.2023'de aldım, keşke almaz olsaydım. Resmen legal yanıltılma, uygun üslup ile ürünün ısıtma butonu takılı kalıyor diye 2 yıl garantisi var. Servise göndereyim dedim, 2 ay oldu. 475 liralık ufacık ürünü yapıp gönderemediler. Sinbo bir kere ...
Yorumlar