Sinbo Çay Makinesi: Tamirden Dönmeyen Sorunlar



Sinbo'dan 23.04.2024 tarihli çay makinesi seti aldım ve iki defa aynı arızadan tamire gitti. İkinci arızada değişim talep ettim ve inatla tamir yapılıp gönderildi. Fakat sıkıntı şurada, çay makinesinin alt kısmı özensizce yarım yamalak takılmış ve yarısı içte, yarısı dışta yamuk bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap ise 'Geri gönderin, bakılsın' oldu. Bakamamışlar işte, montajı yapan kör olsa dokunarak daha iyi montaj yapardı. Yenisini istiyorum ya da iade istiyorum. Aldığımdan beri serviste bu cihaz, çay içmek için aldım ama sonuçta ortada Sinbo'nun müşteri memnuniyetini gördük. Paramız ile rezil olduk.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















