Sinbo Scc-7609 Model Cihazda Buhar Püskürtme Fonksiyonu Aniden Kesildi
Sinbo scc-7609 model ürünü yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Cihazı ilk aldığımızda sadece bir kere kullandık ve herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra koltuk yıkamak için tekrar kullanmak istediğimde, tüm bağlantıları ve su haznesini doğru şekilde hazırlayıp çalıştırdım, başlangıçta her şey normal giderken bir anda cihaz su ve buhar püskürtmeyi tamamen kesti. Herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da ekstra bir belirti olmadan cihazın püskürtme fonksiyonu çalışmaz hale geldi.
Ürünü çok az kullanmış olmamıza rağmen bu şekilde arıza yapması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Henüz Sinbo yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunumun Şikayetvar üzerinden hızlıca görülmesini ve çözülmesini istiyorum.
Cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi















