to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Buharlı Temizlik Makinesi Arızası, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Sinbo markalı Sinbo SSC-6423 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesini 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden besa Mutfak Ev Gereçleri satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın su akıttığını ve çalıştırdıktan yaklaşık 1–2 dakika sonra kırmızı ışık yaktığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım arıza üzerine Sinbo müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek ve yönlendirme almak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürünle ilgili teknik destek ne de garanti kapsamında bir çözüm süreci başlatılamadı.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ürün arızası hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
