Sinbo Sbh-3150 Smoothie Blender A101 Sorunsalı

A101 online mağazadan 30'a yakın ürün aldım ve aldığım ürünlerin 5 tanesi arızalı çıktı. 5 ürün arızası için saatler süren telefon bekletmelerinden sonra (hemen bağlanamıyorsunuz) müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de ürünleri servise göndermemi öneriyorlar. 1. Si Sıfır aldığım ürünlerin servisiyle neden ben uğraşıyorum ki ürünü dener denemez arızalı çıktı ve bozuk. İnternet alışverişinde koşulsuz şartsız arızalı ürünler 14 iş günü içerisinde iade alınması gerekmiyor mu? Artı bu ürünlerin kullanılıp müşteriler tarafından iade edilen ürünler ya da mağaza da kalan son sorunlu ürünler olmadığını nereden bileceğim. A101 kurumsallığına açıkçası hiç yakıştıramadığım bir durum yaşattılar bana ki keşke mağazalarından alsaydım çünkü fişinizle gittiğiniz de sorunu görüp iade alıyorlar. Bazı ürünlerin altına açıklama yapılmamış mesela. Sinbo shb-3150 Smoothie Blender ise çok güzel çalışıyor ama bardakları mekanizmanın içerisine damlama yapıyor. İçerisine ne koyarsanız koyun bardağı çıkarıp aldığınızda tez gah içindeki ürün neyse onu olduğu gibi döküyor.
5. Ürün
Sinbo sbh-3150 smoothie Blender Pembe
Ürün numarası: 26041534001
Fatura no: 8512572775
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Sinbo gözümde gönlüm de daha da büyüdü arayıp ürünlerinin arkasında durdular ilgilendiler yedek parça gönderdiler çok teşekkür ediyorum Sinbo ürünlerini gönül rahatliığı ile daha çok tercih edip kullanacağım Şikayetvar a da bu hizmetinden dolayı teşekkür ederim...






















