to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SB-3158 Blender Haznesi Sıcak Çorba Sonrası Deforme Olup Kapağı Kapanmıyor
Sinbo SB-3158 smoothie blender haznesiyle yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen yıl Eylül ayında bebeğime ek gıda hazırlamak için sebzeli çorba yaptım. Çorbanın ilk sıcaklığı çıktıktan sonra hazneye boşalttım; fakat sıcak çorbayı koyar koymaz blenderın şeffaf plastik haznesi aniden deforme oldu. Normalde yuvarlak olan hazne bir anda elips şeklini aldı, kapağı da bu nedenle artık kapanmıyor.
Bu durum hem ürüne olan güvenimi tamamen sarstı hem de küçük bir bebeğe yemek hazırlarken yaşandığı için beni çok tedirgin etti. Ürün bana Şanlıurfa’da yaşayan ablamlar tarafından hediye olarak alındığı için elimde fiş veya fatura bulunmuyor, nereden alındığını da bilmiyorum. Olaydan sonra, hem bebeğimin çok küçük olması hem de başka yoğunluklarım nedeniyle maalesef markayla zamanında iletişime geçemedim. Hazne bu şekilde bozulduğu için ürünü bir daha kullanma imkanım kalmadı.
Sinbo’nun, bu ürünü incelemesini ve yaşanan bu deformasyon için destek olmasını istiyorum. Ürünün komple değişimini ya da en azından haznenin değiştirilmesini talep ediyorum. Küçük çocukların beslenmesinde kullanılan bir üründe böyle bir risk yaşanmasının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
