to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Olmadan İki Hazneli Sinbo Blender Bulaşık Makinesinde Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Sinbo marka iki hazneli SSM 3150 smoothie blender setini 12.07.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünün biri büyük, biri küçük olmak üzere iki haznesi de bulaşık makinesine attığım ilk yıkamada eğrilip deforme olarak tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün üzerinde ya da ambalajında “bulaşık makinesinde yıkanmaz” şeklinde herhangi bir uyarı ibaresi bulunmadığı için normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.
Yaşadığım sorun sonrasında A101 ve Sinbo tarafıyla görüştüğümde, bana yalnızca ücretli yeni hazne alabileceğim söylendi. Ürünü çok kısa süre önce almama ve kullanım hatası olduğunu düşünmememe rağmen, benden yeniden ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Hem iki haznenin birden aynı şekilde bozulması hem de uyarı ibaresi bulunmaması, ürünün kalitesi ve bilgilendirme eksikliği konusunda mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Haznelerin ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini ya da ürünün iade/değişim işleminin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim.
