Sinbo Hamur Yoğurma Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden aldığım Sinbo marka hamur yoğurma makinesini daha 6 ay olmadan, doğru düzgün kullanamadan bozulması nedeniyle şikayetçiyim. Zaten aparatlarının kalitesi oldukça düşükken, kek çırparken bir anda makinenin motorundan dumanlar çıkmaya başladı ve mutfak resmen dumanla doldu.
Ürünü çok uzun süreli, yoğun bir kullanımda da kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem güvensiz hem de hayal kırıklığı yaşatan bir durum oldu. Açıkçası bu ürüne artık güvenmiyorum ve tamir ya da benzer bir ürünle değişim değil, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenerek para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Aranmadım ama sistemde arandı söylenmiş e-postanı belirledikleri numarayı arıyorum yarım saat 40 dakika arka fonda sadece müzik dinletiyorlar herhangi bir yere Bağlanmıyor herhangi bir çözüme varılmadı tekrar aransın o zaman madem arandığı söyleniyor
Sinbo marka hamur yoğurma makinem, kullanım süresi 6 aydan kısa bir zamanda motorundan duman çıkmasıyla arızalandı. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum ve tamir ya da değişim yerine ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Şikayetime yanıt almadım, arayan yok ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
















